Correntistas pessoas jurídicas se queixam de dificuldades para movimentar seus recursos há uma semana, desde atualização de app. Não há previsão para solução
Uma pane no aplicativo para pessoa jurídica do Banco Inter após uma atualização deixou correntistas sem ter como movimentar suas contas. Em meio a uma enxurrada de reclamações postadas em rede social, alguns alegam que os problemas começaram há uma semana.
Por meio de sua conta no Twitter, o Inter respondeu a um desses clientes que seu “time está mobilizado e trabalhando para liberação de uma nova versão do App para correção”.
O banco também informava que seus canais de atendimento estavam à disposição para auxiliar as demandas, mas diversos outros correntistas PJ se queixavam por não conseguir contato com o banco por meio desses canais.
Representantes do Inter não estavam disponíveis para falar sobre a extensão da pane ou dar previsão de quando o atendimento será normalizado.