Atendimento está regrado por conta do novo coronavírus. Mesmo assim, clientes se arriscam
Em Rio Branco, muitos clientes de bancos decidiram correr o risco e se aglomerar em filas para tentar conseguir atendimento nesta quinta-feira (19).
As agências contingenciaram os atendimentos como forma de prevenir a contaminação pelo novo corona vírus. O governo do Acre e prefeitura de Rio Branco decretaram situação de emergência após a confirmação de três casos da doença na capital.
O representante do Sindicato dos Bancários do Acre, Eudo Rafael, diz que vem tentando conscientizar as pessoas para que tentem evitar ir aos bancos, já que, segundo ele, pode ser um local propenso para a contaminação do novo vírus.
Mas, mesmo assim, muitos se arriscaram e esperaram o atendimento na Caixa Econômica Federal, no Centro de Rio Branco. Como medida de prevenção, os servidores que se encaixam nos grupos de risco foram liberados para trabalhar em casa, agora a categoria luta para que todo o atendimento seja suspenso.
Na agência, entram, ao mesmo tempo, apenas 20 pessoas. A cada dois clientes que saem, dois entram.
“O que estamos tentando negociar com os bancos é que haja a suspensão de todo o serviço, analisando caso a caso dos serviços que precisam ser feitos na agência. Por exemplo, em casos específicos que precisam do atendimento da agência, o ideal é que liguem e agende um atendimento, sem colocar em risco a saúde do trabalhador e cliente”, diz.
Os serviços sociais, como entrega de cartão, benefícios e saques, são os mais procurados, segundo o sindicato. Segundo ele, muitos dos casos podem ser resolvidos pelo telefone ou até mesmo por canais na internet, mas a categoria esbarra na falta de informação de alguns clientes sobre esses meio alternativos de atendimento.
“O banco tem potencial de ser o maior vetor de transmissão comunitária por conta do atendimento, a aglomeração está muito grande. Então, só vá ao banco se for extremamente necessário”, pede.
Eudo Rafael diz ainda que a categoria pretende pedir ao governador do Acre, Gladson Cameli, que o atendimento bancário entre em regime de rodízio.
José Cleomar enfrentou a fila para tentar resolver um problema na conta. Segundo ele, o problema era inadiável. “Tô com medo, mas tem que se precaver”, pontua.
“Tem que resolver os problemas, então tem que encarar”, diz Nonato.
Como evitar o contágio
- Cobrir a boca e nariz ao tossir ou espirrar;
- Utilizar lenço descartável para higiene nasal;
- Evitar tocar mucosas de olhos, nariz e boca;
- Não compartilhar objetos de uso pessoal;
- Limpar regularmente o ambiente e mantê-lo ventilado;
- Lavar as mãos por pelo menos 20 segundos com água e sabão ou usar antisséptico de mãos à base de álcool;
- Deslocamentos não devem ser realizados enquanto a pessoa estiver doente;
- Quem for viajar aos locais com circulação do vírus deve evitar contato com pessoas doentes, animais (vivos ou mortos), e a circulação em mercados de animais e seus produtos.